WLAN und Fritz!Box

Hallo an alle IT-ExpertInnen,

was kann man tun, wenn die neue Fritz!Box so konfiguriert worden ist, dass sie mit die Daten der alten Fritz!Box überspielt bekommen hat und dann immer wieder eine schlechte Verbindung bis gar keine zeigt.
Ich selbst habe leider wenig Ahnung, kann aber einer guten Anleitung folgen.

Gibt es noch Verständnisfragen oder sonstiges?
Wenn jmd. echte Ahnung hat und helfen mag: bitte melden.

Danke vorab Zeit und Rat!

LG

-Meine neue Fritz!Box ist eine 7690 - meine alte war eine 7430
Als ich die neue einstöpselte, hat man mir geraten, die Daten der Alten darauf zu konfigurieren. Hat den Vorteil, dass man nichts neu einrichten musste auf Handy und andere elektronische Geräte, der Nachteil den ich vermute ist, dass auch evtl. Fehlerquellen mit konfiguriert worden sind. Ich bin aber keine Expertin.

-DSL (kein Glasfaser).

-Jemand der Ahnung hat und vor Ort: kenne ich leider nicht.

Ich hab echt keine Ahnung, wie ich das Problem beheben könnte, außer ein Zurücksetzen der Box und komplett neu Installation.

Aus der Entfernung eine Idee, die ich umsetzen kann als Laie?

Merci

@ElGatoRojo
Ich werde mich bemühen und werde es sicherlich hinbekommen. Eine andere Option habe ich leider nicht. Wollte im Grunde meine leichte Ahnung (neu konfigurieren) bestätigt wissen.

Danke angenehme Nacht!

Zitat von QueenA:

-Meine neue Fritz!Box ist eine 7690 - meine alte war eine 7430 Als ich die neue einstöpselte, hat man mir geraten, die Daten der Alten darauf zu konfigurieren. Hat den Vorteil, dass man nichts neu einrichten musste auf Handy und andere elektronische Geräte, der Nachteil den ich vermute ist, dass auch evtl. ...

Setz das Teil auf Werkseinstellungen zurück und dann lass dich vom Einrichtungsassistenten durch das Menü führen.
Ist Narrensicher.

@QueenA
Glaube mir, das ist definitiv ein viel geringerer Zeitaufwand als sich der Störungssuche zu widmen, das ist in 10min Erledigt mit dem Einrichtungsassitenten.

Bedanke mich! Werde es so versuchen!